今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

NCT楷灿因身体原因暂时缺席行程，粉丝送祝福盼早日康复

北京讯 据SM娱乐公司今日发布的官方公告，NCT成员楷灿因身体原因将暂时缺席后续行程。公告表示，楷灿近期出现身体不适，经医务人员诊断需要休息和调养。为了让楷灿能够专心休养，公司决定让他暂停所有工作，待身体恢复后再回归。

楷灿的缺席消息令粉丝们感到担忧，纷纷留言送上祝福，希望他能够早日康复。许多粉丝也表示理解公司的决定，并呼吁大家不要过度关注楷灿的病情，给予他更多空间和时间静养。

楷灿是韩国男子组合NCT的成员，也是NCT小分队NCT U和NCT Dream的成员之一。他以帅气的外貌和出色的唱跳实力深受粉丝喜爱。近年来，楷灿还积极参与演戏和综艺节目，展现了多方面的才能。

楷灿的突然缺席对于NCT的粉丝们来说无疑是一个遗憾。但相信在大家的关心和支持下，楷灿一定能够早日康复，并带着更加健康的面貌回归舞台。

以下是对新闻内容的扩充：

• 楷灿一直以积极阳光的形象示人，此次因病缺席行程也让粉丝们感到心疼。不少粉丝表示，楷灿平时工作非常努力，也十分注重健康，此次生病可能是由于过度劳累所致。
• 楷灿的缺席也对NCT的后续行程造成了一定的影响。据悉，NCT原计划于下月举办世界巡回演唱会，但由于楷灿的缺席，演唱会的部分行程可能需要进行调整。
• 尽管如此，粉丝们依然表示会一直支持NCT，并期待楷灿能够早日回归。

以下是一些新的标题建议：

• NCT楷灿因病缺席行程 粉丝送祝福盼早日康复
• NCT官宣楷灿暂退行程 健康为重粉丝理解
• 突发！NCT楷灿因病缺席后续行程 粉丝心疼送祝福
• NCT楷灿身体不适暂时缺席工作 粉丝集结应援
• NCT官宣楷灿将暂停所有工作 粉丝送祝福盼早日康复